省委、省政府今日印发的《关于做好新形势下大众工作的若干定见》(以下简称《若干定见》),从认清形势、明确任务、树立机制、处理问题、队伍建造等五个方面,提出了16条措施。 完善四级大众服务体系建造 《若干定见》要求各级党委、政府主要领导对重要来信来访要高度重视,亲身阅批、招待。完善四级大众服务体系建造,加速推进省、市县(区)、乡镇(街道)、村(居)信访服务中心建造,全面推行为民服务代理制,实施“一站式受理、一条龙服务、一揽子处理”。 《若干定见》明确要求,每年5月是市县(区)委书记大接访和政法系统领导干部集中接访活动月。一起,树立常态接访准则,各市县(区)党委、政府主要领导每月至少组织1天时间招待大众来访,保证每个工作日有1名市县(区)领导现场招待大众;乡镇(街道)领导干部要随时招待大众来访。每年12月作为全省领导干部大下访活动月。 树立健全严重决议计划社会稳定危险信访评价机制 《若干定见》要求各市县、各部门要树立健全严重项目、严重决议计划社会稳定危险信访评价机制,凡与大众利益密切相关的严重项目、重要决议计划和灵敏事项,都要严格实施公示、听证、咨询等准则,广泛听取和仔细采纳大众定见。在涉及土地征用、乡镇房子拆迁、劳动社会保障、环境保护、食品药品安全等联系大众利益的重要决议计划上,各级党委、政府要广泛寻求广大人民大众的定见,充分考虑大众意愿,保护大众利益,坚决纠正不管大众承受能力、不尊严重众意愿、盲目建造、强拆强建等加严重众负担、危害大众利益的行为。 采纳切实措施处理大众合理诉求 在重视民生、保护大众合理诉求方面,《若干定见》提出,各级党委、政府要多从人民大众最关心最直接最实际的利益问题下手,着力处理乡村土地征用、乡镇房子拆迁等大众反映激烈的问题。